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Muchos especialistas en el área de riesgo hablan de que se debe reorientar la gerencia en función a una situación inesperada,   una sorpresa estratégica o, como he escuchado recientemente, tratar de `nivelar incertidumbre´ refiriéndose a reducir tiempos de reacción y respuesta ante eventos inesperados.   Yo, personalmente, cuando oigo la expresión `eventos inesperados’ o el término militar de `sorpresa estratégica´ me viene a la mente ataques extraterrestres, colisión inmine

1.     INTRODUCCIÓN: ¿A nosotros? Eso no nos va a pasar. Conocemos a nuestros empleados...   ¿Cuantas veces hemos oído a gerentes generales y directores de empresas decir que dentro de sus organizaciones reina el respeto, la armonía y el orgullo de pertenecer a ese grupo?   ¿Cuántas veces no hemos oído decir a esos mismos líderes empresariales que las inversiones realizadas en seguridad física y cibernética están a la altura de estándares internacionales y en consecuencia est